【紫荆花漆】涂料厂家进军电子商务 经销商有何看法？

    涂料厂家进军电子商务 经销商有何看法？

传统实体店中，厂家对经销商输出的只是品牌和产品，经销商在当地获取实体店面资源，通过实体店面资源来完成对顾客资源的获取，实现厂家产品的销售。

电商出现后，厂家可以通过自建平台和第三方平台直接面对终端消费者，在网络上获取客户资源，经销商的客户群体被分割。

除了立邦、多乐士和三棵树之外，目前鳄鱼漆、都芳漆、百色熊、芬琳漆、美涂士、紫荆花漆、华润漆、高登漆等十几个品牌已在天猫网拥有旗舰店;涂料企业进军电子商务的热情日渐高涨。

虽然从天猫、淘宝“双十一”当天的销售总额来看，涂料的销售额还是甚微，但电商渠道对传统渠道产生冲击只是时间问题。

对于企业进军电子商务，经销商会持有什么样的态度随州市芬琳漆代理商马建军我是去年开始做芬琳漆的，主要是零售，也与家装公司合作。

虽然芬琳漆厂家在天猫网上也有旗舰店，但感觉在随州当地参与“双十一”网购建材类产品的消费者并不多，至少我做芬琳漆2年了，也没有接到过一单“网上来的订单”。

从天猫、淘宝“双十一”当天的销售总额来看，涂料的销售额还甚微，我自己也偶尔上网买过衣服等东西，有的还可以，有的质量不行。

但是，网上销售的发货、售后服务不及终端实体店，而油漆又是半成品，因此电子商务未来能否对经销商产生大的影响，依然是一个未知数。

因此，网络销售现在除了我们所认为的“新渠道”功能外，更多的是充当一个“试验产品需求情况”的角色。

紫荆花漆厂家也有在天猫网上搞旗舰店，如果是在线上交易的胶州地区的客户，都是厂家通知我们发货做售后服务，基本上每个月我们都有5-6单线上交易的要服务，有时厂家在线上搞活动有些系列产品的价格基本接近实体经销店进货价，因此线上交易对我们终端实体店的核心利益有点冲突。

但是，企业搞网上销售，线上交易，线下服务，导致终端实体店在与顾客沟通方面比较困难，特别是调色问题，因为有的顾客网上看到的色卡，和真实的往往会存在差异，导致消费者不买单。

虽然相对于网上销售而言，我们实体店需要房租、人工、油工回扣等成本，但是油漆涂料是半成品，产品售后服务、涂装等这些服务网络交易根本不能提供，因此在这一块还是我们实体店占有优势。

另外，虽然网上的价格比实体店的便宜，但是便宜一般都没好货，消费者只能凭借看到的产品图片和简单的产品说明来判断其品质，特别是调色产品，消费者甚至根本无从知道产品图片与实物相差多大——相机和电脑显示器会造成色差。

我觉得，如果顾客需要购买油漆、涂料，先在实体店咨询价格、型号等，看了型号、系列记下后，再到网上购买，这或许会对终端实体店产生一定影响。

纵观“双十一”天猫、淘宝等网站庞大、惊人的销售数据，我觉得企业发展到一定阶段，做电子商务是必须的，要不然就落伍了。

据了解，也有很多网上销售的都是由线下实体店代理商来服务，如果是这种情况，我觉得也是可以的，只要厂家与实体店代理商的利益分配关系合理。

油漆、涂料属于化工半成品，如果由线下发货、服务，也可以减少产品运输成本、降低库存。